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事情是這樣的
9/21我在澀谷LOFT買了一組TN的2016 DIARY貼紙
因為我買了TN的2016週計畫,考慮了很久,蠻想要INDEX STICKER的,就買下去了
不過...萬萬沒想到,我回到台灣拆封之後發現竟然沒有那張!
沒錯,短缺了
獨獨少了我最想要的那張啊啊啊啊
當下我真的很崩潰
這是我第一次寫信給國外的客服
因為我英文非常破,所以之前寧願放棄......但這次我真的太崩潰了
就抱持著一個抱怨的心情去寫信
內容大概是「9/21我在LOFT購買了2016貼紙組,但裡面短少一張貼紙,我很難過」這樣
過沒幾天收到回信了(因為寄信的時候是假日,所以延遲了幾天)
他們很親切的問我是短少哪一張、在哪間LOFT買的、還有請我留下電話地址
其實就算到這邊我也不覺得他們會願意為了一張貼紙寄送到海外,可能只會回抱歉的短信
就算沒辦法補償我一張貼紙我也不會怪他們,當初只是想發洩一下傷心的情緒
但我還是覺得有點希望,所以在今天回信給他們,也拍了五張貼紙的照片,並且附上收件人資料
同一天下午我也收到回信了,他們表示會寄我短缺的貼紙還有一張使用說明手冊給我
我真的真的覺得很開心~
非常感謝他們的幫忙!
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